Acht Branchen, derselbe Mechanismus
Inhalte, Sprache und Beispiele ändern sich je nach Branche. Die Akademie, das Programm mit Prüfung und das Zertifikat mit öffentlicher Überprüfung bleiben gleich. Wählen Sie das Segment, in dem Sie arbeiten.
Gambling
Verantwortungsvolles Spielen
Servicepersonal, Support und Marketing lernen, riskantes Verhalten eines Spielers zu erkennen, über Limits zu sprechen und eine Pause oder eine Selbstbeschränkung anzubieten. Das Programm endet mit einem Zertifikat, das auch eine Regulierungsbehörde überprüfen kann.
Casinos, Wettanbieter, Lotterien
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Alcohol
Verantwortungsvoller Alkoholkonsum
Ein QR-Code auf dem Etikett öffnet Kunden in jedem Exportmarkt eine Akademie für verantwortungsvollen Alkoholkonsum im Markenauftritt des Herstellers und in ihrer Sprache. Auch das Personal von Lokalen lässt sich darin schulen.
Brauereien, Weingüter, Brennereien
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Finance
Finanzielle Verantwortung
Die Beurteilung der Rückzahlungsfähigkeit, verständliche Bedingungen und das Gespräch bei der ersten nicht bezahlten Rate. Ihren Kunden bieten Sie zusätzlich eine Akademie für Finanzbildung in Ihrem Markenauftritt.
Banken, Versicherungen, Kreditgeber
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Smoking
Risikominderung beim Rauchen
Unterschiede zwischen den Produkten, Alterskontrolle und die Grenzen von Aussagen über Risiken. Verkauf und Marketing lernen, präzise über die Produkte zu sprechen, ohne unbelegte Gesundheitsversprechen.
Tabakunternehmen, Hersteller von E-Zigaretten
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Pharmacology
Verantwortungsvoller Umgang mit Medikamenten
Übermäßiger Gebrauch rezeptfreier Medikamente, Wechselwirkungen und die Dosierung bei Kindern. Das Apothekenpersonal lernt, an der Theke ein kurzes Gespräch zu führen und zu erkennen, wann es einen Kunden an einen Arzt verweist.
Pharmaunternehmen, Apotheken
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Prediction markets
Prognosemärkte
Der Schutz der Trader, Markttransparenz und Bildung, die direkt im Produkt eingebaut ist. Support und Produktteam lernen, die Jagd nach dem Verlust zu erkennen und rechtzeitig eine Pause anzubieten.
Betreiber von Prognosemärkten, Terminals, Medien
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Sport
Verantwortungsvoller Sport
Ein sicheres Umfeld für Kinder, die Kommunikation mit den Eltern und das Vorgehen, wenn sich ein Kind anvertraut. Trainer, Vereinsführungen und Eltern bekommen konkrete Sätze und Abläufe statt Definitionen.
Vereine, Verbände, Trainer, Eltern
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AI Act
Unternehmens-Compliance
AI literacy gemäß Artikel 4 im EU AI Act. Der Kurs ist für Einzelpersonen kostenlos, Unternehmen erhalten dazu ein Firmenkonto mit Einladungen, Nachweisen über den Abschluss und Exporten für Kontrollen.
Unternehmen, die KI-Tools einsetzen
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Was die Segmente gemeinsam haben
Ein Mechanismus, andere Inhalte
Akademie in Ihrem Markenauftritt
Eigene Subdomain, eigenes Logo, eigene Farben und Sprachen. Das Erscheinungsbild stellen Sie selbst ein und die Inhalte des Segments sind vorbereitet, sodass Sie die Akademie ohne Entwicklung starten und nicht mit einer leeren Seite beginnen.
Theorie und Praxis
Kurse und Quizze werden durch praktische Szenarien aus Ihrer Branche ergänzt, nicht durch allgemeine Beispiele. Die Teilnehmenden probieren Situationen aus, die ihnen bei der Arbeit wirklich begegnen, und sehen, was sie eskalieren lässt und was sie beruhigt.
Zertifikat mit Überprüfung
Derselbe Überprüfungsmechanismus in allen Segmenten. Jedes Zertifikat hat eine eindeutige Nummer, einen QR-Code und eine öffentliche Seite, auf der jeder überprüfen kann, ob es gültig ist, abgelaufen ist oder widerrufen wurde.
Ihr Segment ist noch nicht dabei?
Beschreiben Sie uns, wen Sie schulen müssen und worin. Wir bauen die Inhalte, die Akademie und die Zertifizierung. Ein neues Segment läuft auf derselben Plattform wie die anderen, wir beginnen also nicht bei null.