Felelős gyógyszerhasználat
A gyógyszerek biztonságos használata a gyógyszertári pultnál kezdődik
A gyógyszerészek és a gyógyszertári asszisztensek nap mint nap találkoznak a vény nélkül kapható gyógyszerek túlzott használatával, a veszélyes kombinációkkal és a jó tanács nélküli öngyógyítással. A program velük együtt gyakorolja a gyógyszerkiadásnál folyó beszélgetést: mit kell megkérdezni, és mikor kell orvost javasolni.
Kinek szól
Három szerep, három különböző igény
Gyógyszerészek és asszisztensek
Mit kell megkérdezni a gyógyszerkiadásnál, hogyan lehet érthetően elmagyarázni az adagolást és az interakció kockázatát, és hogyan ismerhető fel, mikor van már szüksége a vásárlónak orvosra.
Gyógyszergyártó vállalatok
Azoknak a gyógyszertáraknak a képzése, amelyek az Ön készítményeit adják ki: a helyes használat, mit kell megkérdezni a vásárlótól, és hogyan kell pontosan beszélni a készítményről.
Gyógyszertári hálózatok
Egységes standard a gyógyszerkiadásnál folyó beszélgetésre a hálózat minden gyógyszertárában, áttekintés arról, ki fejezte be a programot, és igazolható képzési nyilvántartás.
Gyakorlati rész
Helyzetek, amelyek a gyógyszerkiadásnál minden nap ismétlődnek
01
Fájdalomcsillapítók ismételt vásárlása
Hogyan lehet vádaskodás nélkül megkérdezni, miért vásárolja a vásárló ilyen gyakran a gyógyszert, és mikor kell már orvost javasolni neki.
02
A vásárló már más gyógyszereket is szed
Hogyan lehet kideríteni, milyen további gyógyszereket és étrend-kiegészítőket szed, és szakzsargon nélkül elmagyarázni a kombináció kockázatát.
03
A vásárló internetes tanáccsal érkezik
Hogyan lehet a téves információt lekezelő hangnem nélkül helyreigazítani, hogy legközelebb először Önt kérdezze.
04
A szülő felnőtteknek szánt gyógyszert adna a gyermekének
Hogyan kell rákérdezni a gyermek életkorára és testsúlyára, gyermekeknek szánt gyógyszert ajánlani, és érthetően elmagyarázni az adagolást.
Minden helyzetnél látja, mi rontja a beszélgetést, mi segít, és miért. A záróvizsga az elméletet és a gyakorlati döntéshozatalt is ellenőrzi.
Tanúsítás
A személyzet igazolható képzése
A tanúsítványt a program befejezése és a letett záróvizsga után állítjuk ki. Egyedi száma, QR-kódja és nyilvános oldala van, ahol a gyógyszertár és a vásárló is ellenőrizheti, hogy érvényes-e, lejárt-e vagy visszavonták-e.
Tanúsítvány ellenőrzése
Érvényes
A tanúsítvány birtokosa
Molnár Petra
Felelős gyógyszerhasználat, gyógyszerkiadás a gyógyszertárban
Érvényesség vége
2028. február 9.
Szám
RSB-2026-05174
Gyakori kérdések
Amit a leggyakrabban kérdeznek
Kinek szól a program?
A program a gyógyszerkiadásnál dolgozó gyógyszerészeknek és gyógyszertári asszisztenseknek, valamint a gyógyszertárak vezetőinek szól, akik az adott gyógyszertárban meghatározzák a standardot. A gyógyszertári hálózat vagy a gyógyszergyártó vállalat az akadémiában a vásárlókat is képezheti, például arról, miért érdemes a gyógyszerésznek elmondani minden szedett gyógyszert.
Helyettesíti a program a gyógyszerész szakmai képzését?
Nem. A program nem helyettesíti a gyógyszerész vagy a gyógyszertári asszisztens szakképesítését, hanem a gyógyszerkiadásnál folyó kommunikációval egészíti ki: mit kell megkérdezni a vásárlótól, hogyan lehet érthetően elmagyarázni a kockázatot, hogyan lehet a téves információt helyreigazítani, és mikor kell orvost javasolni.
Gyógyszergyártó vállalatként felajánlhatjuk a programot a partnergyógyszertáraknak?
Igen. Az akadémiát az Ön márkájában építjük fel, és Ön hívja meg bele a gyógyszertárakat. A tartalmat kiegészítjük az Ön készítményeinek a jóváhagyott információk szerinti helyes használatával és azzal, mit kell ezekkel kapcsolatban megkérdezni a vásárlótól. Látja, ki fejezte be a programot, a személyzet pedig ellenőrizhető tanúsítványt kap.
Hogyan vezetjük be a programot az egész gyógyszertári hálózatban, és hogyan igazoljuk a képzést?
Az akadémia online működik, így a személyzet bármelyik gyógyszertárból be tud jelentkezni. A vezetés meghívókat küld, és látja, ki fejezte be a programot, és kinek jár le a tanúsítványa. A tanúsítványoknak egyedi száma és nyilvános ellenőrző oldala van, így a képzést bármikor igazolni tudja.
Hozzáigazíthatjuk a programot a márkánkhoz, a termékkörünkhöz és a nyelveinkhez?
Igen. A logót, a színeket, a nyelveket és a saját aldomaint Ön állítja be, vagy kulcsrakészen felépítjük Önnek az akadémiát. A tartalmat nem szó szerint fordítjuk, hanem minden országhoz igazítjuk, mert a gyógyszerkiadás szabályai különböznek. A helyzeteket az Ön termékköre és vásárlói szerint egészítjük ki.
Felépítjük az akadémiát az Ön gyógyszertárainak
Gyógyszertári hálózatoknak és gyógyszergyártó vállalatoknak. Az Ön márkájában és nyelvein, a gyógyszerkiadásból vett helyzetekkel és ellenőrizhető tanúsítvánnyal.