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Conditions d'utilisation

En vigueur depuis le 17 septembre 2026 · version 1.0

Les présentes conditions régissent l'utilisation du site responsiblo.com, des académies hébergées sur ses sous-domaines et des services de certification exploités par responsiblo s.r.o. Elles deviennent partie intégrante de votre contrat avec nous dès lors que vous les acceptez expressément lors de la création de votre compte ; pour la simple consultation du site, elles s'appliquent comme les règles selon lesquelles nous mettons le contenu à disposition. Vous pouvez à tout moment lire, imprimer et enregistrer leur texte sur cette page. Si vous n'acceptez pas ces conditions, n'utilisez pas le service.

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Qui exploite le service

Le service est exploité par responsiblo s.r.o., numéro d'identification (IČO) 19428588, numéro d'identification fiscale (DIČ) CZ19428588, dont le siège social se trouve Varšavská 715/36, Vinohrady, 120 00 Prague 2, République tchèque, inscrite au registre du commerce tenu par le Městský soud v Praze (Tribunal municipal de Prague), sous le numéro de dossier C 386401. Notre adresse e-mail de contact est info@responsiblo.com, notre boîte de données tchèque (datová schránka) est edyk5ss et notre adresse postale est celle du siège social. Dans le texte qui suit, nous parlons de nous comme de « nous » et de l'utilisateur du service comme de « vous ».

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Étendue du service

Sur responsiblo.com, vous trouverez des informations sur nos programmes de formation, des formulaires de contact et de demande ainsi que l'accès aux académies dans lesquelles se déroule l'apprentissage. Un programme se compose de chapitres d'enseignement, d'une partie pratique et d'un quiz final. Le programme gratuit AI Act Literacy est destiné aux particuliers, pour un usage personnel : après votre inscription, nous vous y inscrivons et le compte reste gratuit. Les comptes d'entreprise sont commandés par les organisations sur la base d'une demande, les prix figurant dans le tarif sont indiqués hors TVA et nous traitons chaque commande individuellement, facture comprise. Dans son compte d'entreprise, l'organisation invite des personnes par e-mail, l'invitation est valable 30 jours à compter de son envoi, et au sein de sa propre académie elle voit la progression des personnes invitées et si elles disposent d'un certificat valide. Pour sa liste d'invités, l'organisation est un responsable du traitement distinct et il lui incombe d'avoir une base légale pour nous transmettre cette liste. Les comptes, les enregistrements d'apprentissage, les certificats délivrés ainsi que leur registre sont traités par nous en qualité de responsable du traitement ; nous ne mettons l'aperçu de la progression et des certificats des personnes invitées à la disposition de l'organisation que dans la mesure nécessaire, sur la base du contrat conclu avec l'organisation et de l'intérêt légitime des deux parties à conserver une trace des formations. Qui répond de quelles données et ce que l'organisation voit dans son académie est décrit dans l'onglet Traitement des données personnelles.

03

Compte et accès

Un compte peut être créé par une personne physique âgée d'au moins 18 ans. Veuillez indiquer des informations exactes et à jour : le prénom et le nom figurant dans votre compte sont repris sur le certificat et, une fois celui-ci délivré, ils ne peuvent plus y être modifiés. Le compte est personnel et incessible, protégez vos identifiants de connexion et ne les partagez avec personne d'autre. Vous répondez des actions effectuées sous votre compte ; vous n'en répondez pas si une autre personne a utilisé votre compte de manière abusive sans faute de votre part. Dès que vous constatez qu'une autre personne a eu accès à votre compte, écrivez-nous à info@responsiblo.com et nous bloquerons le compte. Le lien permettant de finaliser l'inscription et le lien de renouvellement du mot de passe sont valables 24 heures à compter de leur envoi. Si vous créez votre compte ou vous connectez à l'aide du bouton Google, nous reprenons de votre compte Google votre adresse e-mail, votre nom et l'identifiant du compte ; dans ce cas, vous n'avez pas de mot de passe chez nous. En cas de soupçon fondé de violation des présentes conditions, d'utilisation abusive du compte ou de menace pour la sécurité du service, nous pouvons restreindre ou bloquer temporairement le compte.

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Le certificat et sa validité

Nous délivrons un certificat à toute personne qui remplit les conditions du programme concerné, c'est-à-dire qui parcourt le contenu prescrit et réussit le quiz final avec le nombre de points requis. Le certificat est établi au prénom et au nom indiqués dans le compte ; ces informations sont enregistrées dans le certificat sous une forme non modifiable au moment de sa délivrance, afin que le document ne puisse pas être retouché après coup. Chaque certificat porte son propre numéro au format RSP-XXXX-XXXX-XXXX, la date à laquelle les conditions ont été remplies et l'indication de sa validité. La durée de validité du certificat est fixée par le programme et figure directement sur le certificat. Sauf disposition contraire du programme, le certificat est valable 24 mois. Vous téléchargez le certificat au format PDF depuis votre compte. Le certificat atteste que vous avez suivi notre programme et rempli ses conditions ; il ne constitue ni une autorisation de droit public, ni une accréditation d'État, ni une certification au titre de l'EU AI Act.

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Vérification et retrait d'un certificat

Toute personne peut vérifier l'authenticité d'un certificat en saisissant son numéro sur la page Vérification du certificat du site responsiblo.com ; le lien imprimé sur le certificat a la forme responsiblo.com/verify/NUMÉRO. Pour un certificat valide, nous publions le nom du titulaire, le nom du programme, l'émetteur, l'organisation éventuellement mentionnée sur le certificat, la date à laquelle les conditions ont été remplies, la validité, le numéro du certificat et l'empreinte du document délivré ; nous n'affichons sur la page de vérification ni l'adresse e-mail, ni les résultats du quiz, ni d'autres données. Pour un certificat dont la validité a expiré, nous publions le nom du titulaire, le nom du programme, la date à laquelle les conditions ont été remplies et la date de fin de validité ; pour un certificat retiré, uniquement son numéro et la date du retrait, car nous ne publions ni le nom du titulaire, ni le motif du retrait. Nous pouvons retirer un certificat s'il a été obtenu frauduleusement, sur la base d'informations fausses ou en violation des présentes conditions. L'enregistrement d'un certificat délivré et la possibilité de le vérifier subsistent même après la suppression du compte, faute de quoi la vérification perdrait son sens ; la durée de conservation du registre des certificats délivrés est indiquée dans l'onglet Traitement des données personnelles. Lorsqu'un certificat a été obtenu par un particulier en dehors d'un compte d'entreprise, le certificat ainsi que la page de vérification indiquent qu'il s'agit d'un certificat personnel et qu'il ne constitue pas un justificatif de formation des salariés d'une organisation.

06

Droits sur le contenu

Le contenu du service, à savoir les textes, les vidéos, les éléments graphiques, les scénarios pratiques, les questions du quiz final, la forme du certificat ainsi que la marque responsiblo, est protégé par le droit d'auteur et par d'autres droits de propriété intellectuelle. Nous vous accordons sur ce contenu un droit d'utilisation non exclusif, non transférable et révocable, pour vos besoins propres et dans la mesure nécessaire pour suivre le programme. Sans notre accord écrit préalable, il n'est pas permis de copier le contenu, de le télécharger au-delà des fonctions du service, de le diffuser, de le rendre accessible à d'autres personnes, de le modifier, de l'utiliser pour des formations en dehors de notre plateforme ou de l'exploiter commercialement de quelque autre manière. L'extraction automatisée du contenu et le contournement des mesures techniques qui le protègent ne sont pas permis non plus.

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Responsabilité et limites du programme

Nos programmes sont un contenu de formation, et non un conseil juridique. Suivre un programme est l'une des mesures par lesquelles une organisation peut soutenir l'AI literacy de ses collaborateurs au titre de l'article 4 de l'EU AI Act ; en soi, cela ne signifie pas qu'un particulier ou une organisation respecte les obligations découlant de l'AI Act ou d'autres réglementations, car celles-ci dépendent de la manière dont l'organisation concernée utilise l'IA. AI Act Literacy est un produit de formation indépendant de responsiblo s.r.o. Ce n'est pas un programme de l'Union européenne et il n'est pas approuvé par l'Union européenne. Nous déployons des efforts raisonnables pour que le service soit disponible et que le contenu corresponde à la version en vigueur de la réglementation, mais nous ne garantissons ni un fonctionnement ininterrompu et sans erreur, ni que le service réponde à toutes les attentes. Nous ne répondons pas des décisions que vous prenez en pratique sur la base du contenu, ni des difficultés causées par une panne de connexion ou par un équipement incompatible de votre côté. Cela ne limite pas notre responsabilité pour un dommage causé intentionnellement ou par négligence grave, ni pour une atteinte à la vie, à la santé et aux autres droits de la personnalité ; demeurent également intacts les droits auxquels il n'est pas possible de renoncer en vertu de la loi, en particulier les droits du consommateur.

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Fin du service et modifications des conditions

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment, il suffit d'écrire à info@responsiblo.com. Après la suppression du compte, nous effaçons les enregistrements relatifs à votre apprentissage ; nous ne conservons que l'enregistrement du certificat délivré et sa vérification publique, comme le décrit le paragraphe consacré à la vérification et au retrait d'un certificat. Nous pouvons restreindre ou cesser la fourniture du service en cas de violation grave des présentes conditions, notamment en cas d'utilisation abusive du compte ou de la certification, d'atteinte aux droits de tiers ou d'incident de sécurité. Nous pouvons modifier et compléter les présentes conditions, par exemple lorsque l'étendue du service ou la réglementation change. Nous publions la nouvelle version sur cette page, avec l'indication de la version et de la date d'entrée en vigueur ; si vous n'acceptez pas une modification, vous pouvez cesser d'utiliser le service et supprimer votre compte.

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Droit applicable et consommateur

La relation entre vous et nous est régie par le droit de la République tchèque ; cela n'affecte pas les droits que les dispositions impératives de l'État de votre résidence vous confèrent en tant que consommateur. Le programme gratuit pour les particuliers n'est pas payant, il n'en résulte donc aucun achat dont il serait possible de se rétracter. Les comptes d'entreprise sont commandés par des organisations agissant en tant que professionnels, les prix sont indiqués hors TVA et la commande est traitée sur la base d'une demande et d'une facture. Nous n'acceptons pas de paiements en ligne à ce jour. Si, en tant que consommateur, vous commandez un service payant, vous recevez avant la conclusion du contrat les informations prévues au § 1820 du code civil tchèque : vous disposez de 14 jours pour vous rétracter du contrat (§ 1829 du code civil) et, pour un contenu numérique que nous ne fournissons pas sur un support matériel, ce droit s'éteint dès que nous commençons l'exécution avec votre accord exprès et que vous confirmez perdre ainsi le droit de rétractation (§ 1837, point l) du code civil). Envoyez votre rétractation à info@responsiblo.com ou à l'adresse du siège social. Nous réglons les litiges en priorité à l'amiable et le consommateur peut s'adresser à l'organe de règlement extrajudiciaire des litiges, à savoir Česká obchodní inspekce (l'Inspection tchèque du commerce), Inspectorat central, service de règlement extrajudiciaire des litiges de consommation (oddělení mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, ADR), Gorazdova 1969/24, 120 00 Prague 2, République tchèque, https://coi.gov.cz/informace-o-adr/. Les présentes conditions sont publiées en tchèque et en anglais ; en cas de divergence entre les versions, la version tchèque prévaut.